Dove usiamo l’IA
- Anteprima dell’etichetta personalizzata, limitata all’area grafica della bottiglia.
- Bozze di testi, metadata SEO e proposte di campagne.
- Analisi aggregate di funnel, heatmap e comportamento per suggerire miglioramenti.
- Eventuale assistente conversazionale, chiaramente identificato come IA.
Controllo umano e decisioni
I risultati sono suggerimenti o anteprime e possono contenere errori. Le modifiche significative a prezzi, campagne, condizioni, catalogo o contenuti pubblicati richiedono verifica umana. Non utilizziamo l’IA per negare automaticamente acquisti, resi, accesso al Club 17 o diritti della persona.
Dati, privacy e minimizzazione
Inviano ai sistemi IA solo i dati necessari alla funzione. Per analisi e marketing privilegiamo informazioni aggregate o pseudonime; non usiamo categorie particolari di dati né il contenuto dei campi digitati per profilazione. I caricamenti delle etichette sono trattati per produrre l’anteprima e l’ordine, secondo la Privacy Policy.
Contenuti generati e autenticità
Quando un contenuto è generato o manipolato dall’IA e potrebbe ragionevolmente essere scambiato per autentico, viene segnalato in modo adeguato. Le immagini prodotto destinate all’acquisto devono rappresentare fedelmente bottiglia, etichetta e confezione; l’anteprima personalizzata non costituisce prova colore di stampa.
Governance e segnalazioni
Valutiamo finalità, dati, fornitori, accuratezza, copyright, discriminazioni, sicurezza e possibilità di intervento umano. Conserviamo traccia delle approvazioni amministrative ove necessario e sospendiamo usi non conformi. Il personale incaricato deve ricevere formazione adeguata in materia di IA.
Quadro normativo
La governance segue il Regolamento (UE) 2024/1689, con particolare attenzione ad alfabetizzazione IA, trasparenza, sorveglianza umana e documentazione dei fornitori. Ogni nuova funzione viene classificata prima dell’attivazione.