Ruolo e sistemi utilizzati
Babà17 opera principalmente come deployer di sistemi IA forniti da terzi e, per alcune funzioni integrate, come soggetto che configura il servizio per uno scopo proprio. Ogni nuovo uso viene censito con finalità, fornitore, dati, destinatari, rischi, misure e responsabile umano.
- Anteprima dell’etichetta personalizzata.
- Bozze di testi, immagini social, metadata SEO e campagne.
- Analisi aggregate di funnel, heatmap e prestazioni.
- Assistente automatico pubblico per informazioni generali.
Quando interagisci con l’IA
Peppino AI è identificato in modo visibile come agente di intelligenza artificiale e non si presenta come persona. I contenuti generati o manipolati artificialmente sono segnalati quando l’AI Act lo richiede; i fornitori devono inoltre applicare marcature leggibili meccanicamente agli output sintetici nei casi previsti dall’art. 50.
Immagini o audio sintetici che potrebbero essere scambiati per eventi o persone reali sono etichettati in modo chiaro. La segnalazione non viene nascosta nel testo legale.
Controllo umano
Anteprime e suggerimenti possono contenere errori. Prezzi, campagne, condizioni, catalogo, contenuti pubblicati, sospensioni di account, resi e diritti del cliente richiedono una decisione umana. Non usiamo l’IA per negare automaticamente un acquisto, un rimborso o un diritto.
Dati, privacy e proprietà intellettuale
Inviano ai sistemi IA soltanto i dati necessari. Per marketing e analisi privilegiamo dati aggregati o pseudonimi; non utilizziamo categorie particolari per profilazione. I caricamenti delle etichette sono trattati per generare l’anteprima e produrre l’ordine secondo la Privacy Policy.
Prima della pubblicazione si verificano diritti su marchi, immagini, musica e testi. I contenuti non devono imitare illecitamente persone, ingannare il pubblico o alterare le informazioni obbligatorie del prodotto.
Governance e alfabetizzazione IA
Il personale autorizzato riceve istruzioni proporzionate su limiti, prompt, verifica degli output, privacy, sicurezza, copyright e rischi di discriminazione, in applicazione dell’art. 4. Sono mantenute evidenze di configurazioni e approvazioni quando necessarie.
Non sono ammessi usi vietati dall’AI Act, manipolazione occulta, sfruttamento di vulnerabilità, social scoring o categorizzazioni biometriche vietate. Le funzioni attuali non sono classificate come sistemi ad alto rischio; la classificazione viene riesaminata a ogni modifica sostanziale.
Segnalazioni e contestazioni
Puoi segnalare output inesatti, ingannevoli, lesivi o non dichiarati. La segnalazione viene esaminata da una persona e può comportare rimozione, correzione, sospensione della funzione o richiesta al fornitore.
Applicazione dell’AI Act
Gli obblighi di alfabetizzazione IA e i divieti si applicano dal 2 febbraio 2025; gli obblighi per i modelli per finalità generali dal 2 agosto 2025; le regole generali e gli obblighi di trasparenza dell’art. 50 sono applicabili dal 2 agosto 2026. Le scadenze specifiche per sistemi ad alto rischio seguono il calendario UE vigente.
Fonti: Regolamento (UE) 2024/1689 e calendario della Commissione europea.
